身為行銷人，應該知道近幾年行銷人會玩的UGC(User Generated Content)是什麼吧？
文字遊戲就是：使用者內容行銷、此類的使用者參與黏著度高。
白話文就是：透過那些人幫你的品牌行銷
那我今天要告訴你的秘密就是，UGC正是我們講的「病毒式行銷」原則裡的一小部分，這個原則就是-Leverage the mechanics(利用遊戲機制)，這背後不是巧合，這背後有著心理學概念（課程會講到）
今天不講複雜的病毒式行銷，我們直接讓大家看案例。
國外UGC案例
1.Burberry
大家應該都知道英國知名服裝品牌Burberry，他們就曾經邀請消費者穿上他們品牌的衣服，如果你幸運的話有機會被放到官網上（全世界都看得到），這個手法讓銷售比起前一年增長了50%。
2.Adobe
相信大家應該都不陌生他們家的產品，他們發起了「Art Maker」系列，讓其他設計者在影片展示Adobe的產品（AI、PS等）如何使用，然後品牌會分享他們的設計並加上hashtag展示給大家看，這樣的做法可以很直接地讓其他人了解Adobe的產品可以怎麼使用，也突顯品牌的設計能力有多強。
3.Apple
Apple其實很擅長運用病毒式行銷（有人有發現嗎？）
有個拍照功能問題，讓Apple失去大量的粉絲，那就是在低光源拍照下的成果讓消費者感到不滿意，開始對產品感到懷疑，為了挽回信任，Apple 開始發起了一項活動，邀請大家分享在低光源下拍攝出來的照片並且hashtag#shotonIphone，超過230萬的用戶分享這些照片在社群媒體上，最後Apple不僅贏了消費者的信任、降低大量行銷的成本，也重拾蘋果在消費者當中的地位。
還有其他品牌各式各樣的UGC行銷：可口可樂選出15個最多人取的名字印在產品上、Netflix擅長利用電影標籤來吸引消費者hashtag、星巴克發起在白色杯子上塗鴉#WhiteCupContest，也成功擴散。
UGC能成功擴散的關鍵點就是-these provide social currency
如果你也想知道UGC行銷為什麼可以成功擴散，這牽扯到的病毒式行銷的哪些原則？以及背後心理學又為何，在課程專區都會學到，讓你更融會貫通去應用。